■注意事项
●在电话窗口,为了正确把握咨询内容,有时会进行录音。
●在顾客咨询中心,与顾客的咨询相关而取得的个人信息,将用于商品或服务的介绍、发送安排、对申请的适当对应等,进行对应顾客所需的业务。
●窗口因受理内容而异,请确认商品后致电。
●为了询问商品的确定及商品的症状,如果有商品,请将包装准备在手边进行咨询。
●对于使用电池的玩具,请确认新电池是否也会出现同样的症状。请在打电话之前确认一下。
电话联系方式
MegaHouse客户服务中心
导航拨号:0570-066-039
电话服务时间:周一至周五(公众假期除外)上午10:00至下午4:00
≪产品/维修产品交付目的地≫
地址:日本Shiki 241-22 邮编:277-0863 Megahouse客户服务中心
*如果产品出现问题,请说明缺陷性质,并通过货到付款(快递服务)方式将产品寄送到上述收货地址。
在这种情况下,请务必提供您的地址、姓名、年龄和电话号码。
*请仔细核对电话号码,以免出错。