■注意事项
现在邮件很多。根据休业日前后和大家的咨询情况,可能会有想要变更日期的情况。
我们会依次回答,请原谅。
1.根据您咨询的内容,我们可能会通过电话或信件回复,而不是邮件。
2.请正确输入个人信息。如果不正确,可能无法联系您。
3.根据商品的状态和您申请的内容,有可能无法回答。
4.不能确认购买商品的情况下,或者超过购买时间过了很长时间才提出问题的情况下,有拒绝对应的情况。
5.二次分销中购买的商品,如假冒商品,二手商店和拍卖网站,不受售后支持。购买商品时请注意。
6.设置了指定域名接收的用户,请设置接收来自“@megahouse.co.jp”的邮件。
7.即使是曾经咨询过的客户,再次咨询时,麻烦您填写咨询表后再联系我们。
8.不接受商品创意等的提案。本公司对此提案不承担任何义务或责任。
9.这里是针对在日本国内购买面向日本国内的商品的售后服务窗口。
10. Customer support is unavailable for any languages other than Japanese.
Also we cannot ship and receive products to any other destination outside of Japan.
Thank you for your understanding.
11.除了敝公司推荐的方法以外,可能无法对应您的申请。
■禁止事项
客户在咨询时,不得进行以下行为。
1.注册他人邮箱地址等进行虚假申请、申报的行为。
2.以营业活动或营利为目的的行为,或以准备为目的的行为。
3.损害第三者或本公司名誉或信用的行为。
4.使用或提供有害程序 (如计算机病毒) 的行为。
5.违反法令或条例的行为,或有此可能的行为,或本公司认为不适当的其他行为。
6.转载本窗口回复的全部或部分内容的行为。